'Le nostre uniformi non sono abiti da lavoro: sono un modo per portare nel mondo lo stile, l'eleganza e la qualità del bel vestire italiano'. Il nuovo 'galateo' che il personale di ItaAirways dovrà rispettare scatena la polemica:
Il nuovo"dress code" disciplina l’abbigliamento, il comportamento davanti ai clienti, l'aspetto fisico. Ed è subito polemicae per piloti, hostess e steward e addetti di terra di Ita Airways arrivano le nuove uniformi firmate da Brunello Cucinelli. Un'occasione, questa, per varare ile che la compagnia ha ufficialmente diramato ai dipendenti.
Non è consentito, tra le altre cose,"fumare in presenza dei passeggeri, ad eccezione delle zone fumatori; fumare camminando in pubblico; stare a braccia conserte o tenere le mani in tasca in presenza dei passeggeri o in pubblico; consumare bevande e cibi in presenza dei passeggeri ad eccezione dei luoghi dedicati; masticare gomme".
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