A chi scrivere il proprio punto di vista sulle cose? A chi affidare l’ indignazione e la speranza? Vi proponiamo di dirlo a Corriere
il giorno prima della mia partenza ho cercato di prenotare un taxi che mi portasse in stazione: ahimè, la più importante società di taxi di Roma non accetta più prenotazioni da Roma ad un’altra destinazione romana. Incredibile.Ero all’ingresso di uno dei padiglioni dell’ospedale San Camillo a Roma. Dovevo accompagnare un paziente per andare alla stazione Termini. Si trattava di una persona che non poteva camminare. Telefono al numero previsto per prenotare un taxi.
Una mi ha scritto una verbosa lettera per dire che l’abbondanza di taxi a Madrid — una delle moltissime città al mondo dove il servizio funziona bene — causa un grave problema ambientale. Avrei preferito che mi scrivessero: «Dei problemi di voi clienti non potrebbe importarcene di meno; noi facciamo gli interessi nostri».
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